QUIÉN: MÓNICA MARTÍN
CUÁNDO: Agosto 2023
ETIQUETAS: ECOMMERCE
CONTACTO: www.linkedin.com/in/monicamartinhuerta/
Inauguramos la primera temporada sumergiéndonos en el apasionante mundo del ecommerce sostenible de la mano de Mónica Martín, fundadora de The Refill Concept (TRC). A lo largo de la charla, Mónica nos desvela los valores y la inspiración detrás de su marca, destacando la importancia del reciclaje y los productos ecofriendly en la era actual.
Además, abordamos el auge de las tendencias bio y eco, debatiendo si son modas pasajeras o cambios que han llegado para quedarse. Mónica también comparte su visión sobre la competencia en España, las estrategias de marketing que emplea y su experiencia colaborando con influencers. Finalmente, nos da una pincelada sobre los planes de expansión de TRC y cómo podría llevar a cabo la internacionalización de su start-up en el futuro.
Mónica Martín, con una vasta trayectoria en el sector del comercio electrónico y el marketing digital, decidió lanzar su propia empresa tras los cambios organizativos provocados por el COVID-19. Su proyecto, The Refill Concept, busca revolucionar nuestros hábitos diarios a través de productos ecológicos y rellenables. Esta iniciativa nace de una preocupación personal y una observación aguda: la cantidad de residuos plásticos generados por productos de uso cotidiano.
The Refill Concept ofrece una gama de champús y geles en forma de polvo concentrado, que se pueden mezclar con agua en botellas reutilizables de aluminio. Esta propuesta no solo reduce el desperdicio de plástico, sino que también apela a la comodidad del consumidor, facilitando productos que son fáciles de transportar y almacenar.
La internacionalización de una startup no es tarea fácil; requiere una mezcla de visión de mercado, adaptabilidad y estrategias innovadoras. Mónica destacó varios aspectos clave durante la entrevista:
Identificar mercados potenciales que valoran la sostenibilidad, como Alemania, los Países Bajos y los países escandinavos, ha sido fundamental para planear la expansión internacional de The Refill Concept.
Iniciar la internacionalización a través de plataformas de comercio electrónico como Amazon permite probar el mercado con una inversión inicial menor y ajustar la estrategia según la respuesta del consumidor.
Adapta tus productos y comunicaciones para resonar con las particularidades culturales de cada mercado. Mónica resalta la importancia de la traducción humana y la adaptación cultural, especialmente en la fase inicial de entrada a nuevos mercados.
La colaboración con microinfluencers en los mercados objetivos ayuda a construir credibilidad y a ampliar la visibilidad de la marca. Es crucial seleccionar influencers que alineen genuinamente con los valores de la empresa y su compromiso con la sostenibilidad.
Además del mercado directo al consumidor, The Refill Concept explora el sector B2B, ofreciendo soluciones a empresas de limpieza y hoteles que buscan opciones más sostenibles y eficientes en términos de almacenamiento y logística.
La trayectoria de The Refill Concept ilustra cómo una visión centrada en la sostenibilidad y la innovación puede transformarse en una propuesta de valor atractiva a nivel global. Las startups que buscan internacionalizarse deben considerar no solo la viabilidad económica de sus productos en nuevos mercados, sino también cómo sus valores y prácticas sostenibles pueden resonar con un público más amplio y diverso.
El ejemplo de Mónica Martín nos demuestra que con la estrategia adecuada, es posible superar los retos de la internacionalización y llevar una startup hacia el éxito global.
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